"Pensábamos que negociar era simplemente defender nuestro precio y
ceder lo mínimo posible. Resulta que estábamos dejando dinero sobre
la mesa porque no entendíamos qué buscaban realmente nuestros
distribuidores. Cambiar el enfoque nos abrió conversaciones que
antes ni siquiera empezaban."
Ignasi Ferrer
Director de Operaciones, Componentes
Industriales Girona
La empresa llevaba seis meses intentando renovar contratos con
distribuidores clave sin éxito. Después de analizar su estrategia
de negociación y reestructurar sus propuestas enfocándose en los
verdaderos intereses de cada parte, cerraron acuerdos con el 85% de
sus distribuidores en menos de dos meses.